Кому подходит Битрикс24
Логистическая CRM

Кому подходит Битрикс24 Логистическая CRM

Грузовладельцам
и производителям

Контролируйте передвижение транспорта онлайн и сокращайте издержки

Экспедиторам
и перевозчикам

Оптимизируйте маршрут движения и экономьте время доставки грузов

Руководителю

  • Прозрачная аналитика в режиме план-факт
  • Автоматизация документооборота
  • Цифровизация бизнес-процессов
  • Сокращение нагрузки на логистов и экспедиторов
  • Полный контроль и управляемость
  • Надежная защита данных

Логисту

  • Автоматическое распределение заявок между менеджерами
  • Быстрое и эффективное планирование маршрутов
  • Повышение дисциплины водителей за счет мониторинга транспорта
  • Оповещения об отклонении от маршрутов
  • Оперативный ответ клиенту и быстрый просчёт перевозки груза
  • Быстрый поиск нужной информации
  • Подбор перевозчика по определенным фильтрам

Клиенту

  • Автоматические уведомления с информацией о доставке
  • Сокращение времени выполнения заказов
  • Оценка качества работы службы доставки
  • Поддержка в режиме реального времени

Водителю

  • Детали заказов
  • Контакты получателей
  • Навигация к клиенту в объезд пробок
  • Фотофиксация брака/этапов выполнения работ
  • Получение электронных подписей клиента

Работайте в CRM с любыми видами транспорта и сборными грузами

Работайте в CRM с любыми видами транспорта и сборными грузами

Железнодорожные перевозки

Перевозите своим или сторонним ж/д составом. В CRM есть все ж/д станции, база ГНГ кодов товаров и справочник грузов ЕТСНГ. Автоматизируйте ввод данных о заказе.

Автомобильные перевозки

Контролируйте в пару кликов заключение договоров, график оплат, календарь отправки грузов. Получайте оперативные уведомления о изменении статуса отправки.

Авиаперевозки

Организуйте качественную перевозку воздушным транспортом. Выполняйте поиск по номеру рейса. Быстро заполняйте документы по шаблонам из карточки в CRM

Перевозка морским транспортом

Храните все документы по перевозкам в одном месте. Данные по трекам автоматически загружаются в CRM: статусы, договора, даты отправки или доставки груза. 

Перевозка сборных грузов

Перевозите мелкогабаритные грузы разных заказчиков в одном направлении на одном транспортном средстве. CRM объединит в одну перевозку несколько грузов для разных клиентов.

Мультимодальные перевозки

Отправляйте заказ разными транспортными средствами. Битрикс24 поможет контролировать несколько разных типов рейсов в одной сделке.

Почему Битрикс24 CRM

Готовые решения для логистических компаний

База готовых решений для грузовладельцев и перевозчиков с уже настроенными бизнес-процессами 

Индивидуальный подход

Наши партнеры проанализируют именно ваши бизнес-процессы и автоматизируют всю рутину в кратчайшие сроки

Удобство масштабирования

По мере роста вашего бизнеса затраты на CRM не растут, так как оплата Битрикс24 происходит сразу за всю компанию, а не за одного сотрудника, как во многих других CRM-системах

Работайте с любого устройства

С Битрикс24 логисту необязательно возвращаться в офис после отправки груза, чтобы внести информацию о заказе или проверить оплату от клиента. Вы можете записывать на встречу новых клиентов, формировать счета и проверять статус заказа, имея под рукой только смартфон.

Готовые решения для логистических компаний

База готовых решений для грузовладельцев и перевозчиков с уже настроенными бизнес-процессами

Индивидуальный подход

Наши партнеры проанализируют именно ваши бизнес-процессы и автоматизируют всю рутину в кратчайшие сроки

Удобство масштабирования

По мере роста вашего бизнеса затраты на CRM не растут, так как оплата Битрикс24 происходит сразу за всю компанию, а не за одного сотрудника, как во многих других CRM-системах

Работайте с любого устройства

С Битрикс24 логисту необязательно возвращаться в офис после отправки груза, чтобы внести информацию о заказе или проверить оплату от клиента. Вы можете записывать на встречу новых клиентов, формировать счета и проверять статус заказа, имея под рукой только смартфон.

Получайте заявки от клиентов из разных каналов 

Получайте заявки от клиентов из разных каналов 

И отвечайте на них в едином окне сервиса Битрикс24

Битрикс24 объединяет коммуникацию с клиентами из разных каналов в единую систему, позволяя отвечать на обращения пользователей в едином интерфейсе.

Клиент сможет позвонить или записаться на встречу онлайн, задать вопрос в чат на сайте или выбрать любой удобный мессенджер. Все заявки и сообщения попадут в работу логисту в CRM — теперь он не пропустит ни одной.

И отвечайте на них в едином окне сервиса Битрикс24

Битрикс24 объединяет коммуникацию с клиентами из разных каналов в единую систему, позволяя отвечать на обращения пользователей в едином интерфейсе.

Клиент сможет позвонить или записаться на встречу онлайн, задать вопрос в чат на сайте или выбрать любой удобный мессенджер. Все заявки и сообщения попадут в работу логисту в CRM — теперь он не пропустит ни одной.

Знайте всё о ваших клиентах

Вся история обращений с клиентами — как на ладони

В карточке CRM вы видите все данные о клиенте: контакты, финансы, комментарии, прикрепленные документы, предстоящие встречи.

Настройте права доступа для разных сотрудников. Менеджер или администратор будут видеть только те поля, которые необходимы им для работы.

Возможность быстрой настройки отраслевых бизнес-сценариев

Знайте всё о ваших клиентах

Вся история общения с клиентами — как на ладони

В карточке CRM вы видите все данные о клиенте: контакты, финансы, комментарии, прикрепленные документы, предстоящие встречи.

Настройте права доступа для разных сотрудников. Сотрудники  будут видеть только те поля, которые необходимы им для работы.

Быстрая настройка под ваши процессы

Возможность быстрой настройки отраслевых бизнес-сценариев:

  • ведение реестра документов водителей
  • оперативный и точный анализ местоположения груза
  • выстраивание оптимальных маршрутов
  • план-факт контроль доставки
  • контроль оплат
  • легкая интеграция со сторонними платформами
  • автоматическое информирование клиентов о заказе
  • возврат к сотрудничеству ушедших клиентов
  • осуществление приема оплаты заказов с помощью платежных систем
  • доставка, встроенная в CRM
  • и многое другое. 
  • Битрикс24 для эффективной работы
    логистического бизнеса

    Реализуйте единое цифровое рабочее пространство

    В Битрикс24 есть всё необходимое для продаж, маркетинга и аналитики. 

    Здесь вы можете согласовывать документы, общаться с коллегами, планировать рабочее время, делиться информацией — в едином цифровом пространстве в режиме онлайн.

    Создавайте документы 

    по шаблонам

    Автоматизируйте бизнес-процессы, используя готовые формы документов. Просто выберите нужный шаблон из вашей базы.

    Теперь работа с документами станет быстрее, а Битрикс24 исключит ошибки в документах.

    Подключите IP-телефонию

    Мы объединили телефонию и CRM, чтобы ваш логистический бизнес работал ещё быстрее и эффективнее. Выберите телефонию от Битрикс24 или подключите свою имеющуюся — в пару кликов.

    Звоните прямо из CRM, создавайте сценарии распределения звонков, прослушивайте разговоры и храните всю историю взаимодействия с клиентом в его карточке.

    Держите данные в безопасности

    Битрикс24 гарантирует полную безопасность и конфиденциальность данных ваших клиентов.

    Безопасность Битрикс24 подтверждена всеми необходимыми сертификатами ФСТЭК.

    Данные российских пользователей хранятся
    в РФ в двух независимых датацентрах. Сервис идеально подходит для логистического бизнеса.

    Складской учет

    Ведите складской учет со всеми операциями: приход, оприходование, реализация, списание, перемещение. Печатайте документы, создавайте шаблоны.

    Резервируйте товары прямо из CRM, а после закрытия сделки автоматически создастся документ реализации.

    CRM-маркетинг

    CRM-маркетинг поможет найти потенциальных клиентов, похожих на ваших покупателей, и быстро запустить рекламу.

    Рассылки e-mail, SMS, реклама с персональными предложениями под разные сегменты ваших клиентов усилят первичные и повторные продажи.

    Настроим за несколько дней

    Расскажите о задачах и процессах вашего бизнеса. Наши партнеры подберут для вас индивидуальное решение по самой низкой стоимости.

    Подайте заявку на настройку CRM для вашего бизнеса

    В короткие сроки получите предложения от нескольких наших партнеров

    Выберите компанию-разработчика, условия которой вам подходят

    Запускайте в работу настроенную под ваши процессы CRM

    Битрикс24 — это не только CRM

    Это бесплатный набор инструментов для организации работы всей компании.
    Вместо десятка дорогих сервисов и приложений – один Битрикс24.

    Совместная работа


    CRM


    Задачи и проекты


    Сайты и магазины


    Автоматизация работы


    Битрикс24 — это
    не только CRM

    Это бесплатный набор инструментов для организации работы всей компании.

    Вместо десятка дорогих сервисов и приложений — один Битрикс24


    Реклама. ООО «1С-Битрикс»‎ ИНН 7717586110